Claim Assessor

Functie

Ben jij accuraat, klantgericht en beschik je over ruime technische kennis en werk je graag in een dynamische omgeving met veel verantwoordelijkheid?

Taken & Verantwoordelijkheden
▪ Als Claim Assessor ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van claims, het beheersen van de kosten en het voorkomen van onterechte uitgaven.
▪ Afhankelijk van de discipline waarin jij start, garantie of R&M, verzorg jij samen met 11 assessoren in de andere discipline een eensluidend proces met de dealers die aan jou zijn toevertrouwd.
▪ Daarbij signaleer je vroegtijdig repeterende defecten/claims en proces-onvolkomenheden en ben je in staat deze op eigen initiatief en gemotiveerd te rapporteren.
▪ Zowel product- als procesverbeteringen zijn van wezenlijk belang en jij bent in staat hiervoor een actieplan aan te reiken.

Jouw profiel

▪ Wij zoeken kandidaten met een technische opleiding en HBO werk- en denkniveau.
▪ Beschik je over technische kennis van trucks en componenten
▪ H ebben data beheer en analyse voor jou geen geheimen en kan jij fact-based plannen maken om kosten te verlagen en dealers te enthousiasmeren om processen verder te optimaliseren
▪ Ben je in staat om beslissingen gemotiveerd en correct te communiceren;
▪ Ben jij proactief en hebt een procesoriëntatie
▪ Beheers je de Engelse taal zeer goed in woord en geschrift.
▪ Nederlands, Duits, Frans is een bijzondere pré
▪ Ben je accuraat, stressbestendig en een echte teamspeler.

• Wetenschappelijke, technologische, technische, reglementaire, … informatie opvolgen en actualiseren
• Domein: Technische bijstand en klantenondersteuning
• Technische procedures, productie- of industrialisatieprocedés uitwerken
• Technische dossiers voor de beschrijving van het project opstellen en aanpassen
• Oplossingen en technische en technologische evoluties ontwikkelen
  De kenmerken en eisen van het project bestuderen
• Verschillende diensten en klanten technisch bijstaan
• De uitvoerbaarheid van het project bestuderen
  Technische en technologische voorstellen uitwerken
• Projecten becijferen en technisch ondersteunen (plannen, ...)

Aanbod

▪ Een marktconform en attractief salaris
▪ Een volledige reiskostenvergoeding
▪ 25 verlofdagen per kalenderjaar
▪ Wij hebben een collectieve pensioenregeling waarbij je extra pensioen spaart
▪ Een groeiende organisatie met veel persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden
▪ Je komt terecht bij één van onze gerenommeerde opdrachtgevers en werkt aan uitdagende projecten.
▪ Waardering voor collega's vinden wij erg belangrijk. Daarom hebben wij regelmatig personeelsactiviteiten, krijg je een verjaardagscadeau en krijg je elk jaar een zelf samengesteld kerstpakket

Solliciteren

Luuk Rothkrantz
+31 45 531 25 86
luuk.rothkrantz@rbc-es.nl